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8 commenti

8 thoughts on “Contatta il nostro Servizio Clienti

  1. Bonjour Francesca,
    I don’t know if you speak French so I continue in English 🙂
    I’m very interested in a birth box and would like to know the shipping and fees conditions to Switzerland. There is long time I’m looking for such a box and found some but very expesive (about 5x your price).
    You sent me the link for your this web site on Facebook and I thank you very much in advance for your answer.
    Kind regards and hugs from Switzerland / Patricia

    • Bonjour Patricia,

      Pour la fin de la semaine on aura prêt le site de l’e-commerce, dans lequel on indiquera avec précision les prix de l’envoi et la modalité de payement pour l’étranger.

      Moi aussi j’ai cherché longtemps une “birth box” et enfin quand je l’ai trouvé, j’ai été si contente de vouloir partager cette découverte avec mes amis éleveurs …
      Il s’agit d’un travail d’un artisan et elle peut être personnalisé, avec une petite différence on peut choisir entre différentes sortes de bois, décider de la colorer avec des couleurs atoxiques.
      On peut en avoir aussi des plus grandes. On peut aussi écrire le nome de l’élevage ou faire un dessin.

      Je te prie donc d’attendre seulement quelques jours pour avoir tous les details. Mais tu peux être certaine qu’on pourra l’envoyer en Suisse.

      Cordialement

      Francesca

    • Bonjour Patricia,

      Comme promis, je te réponds: il est possible d’expédier en Suisse à bas coût: D

      Un exemple: Cat’s Trapeze avec 2 coussins (49.90 euros) ou avec 3 coussins (61.90 euros) sera delivré avec 9 euros de frais de port.

      Un autre exemple (nous sommes en train de travailler encore pour confirmer ces bas frais d’expédition): la boîte de naissance (Katzenparadiese) est delivré avec 26 euros de frais de port.

      A partir de dimanche, le tableau des frais d’expédition sera officiel (la Suisse est dans la zone 2): http://www.recyclingair.com/store-cosedagatto-it/shipping-rates/#customzone

      Cordialement 🙂

      Francesca

    • Bonsoir Catherine,

      je te remercie pour les compliments 🙂
      L’idée est née car je recherche toujours des belle choses pour mes chats …. <3 et pour finir j'ai pensé de les partager avec mes amis éleveurs.
      Il y aura prochainement d'autres belles choses ... ma devise est : "Des choses spéciales ... pour des chats spéciales ...."

      Amicalement

      Francesca

    • Salve Chiara,

      Chiara, spediamo in tutta Roma con corriere espresso.
      Se la merce è in magazzino la consegna avviene rapidamente.
      Alcuni prodotti artigianali necessitano di preparazione e dunque hanno una attesa di qualche settimana.
      Dipende dunque da cosa lei desidera acquistare.

      Francesca

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